Avant chaque activation d’abonnement, nous proposons une période d’essai de 14 jours (en fonction de l’abonnement annuel ou mensuel).
L’objectif de la période d’essai est de vous permettre de découvrir le service pour voir s’il vous satisfait ou non 😊 !
Si vous ne souhaitez pas poursuivre l’expérience Tchac et annuler l’activation de l’abonnement, vous pouvez le résilier avant la fin de la période d’essai depuis la page Mon compte > Mon profil > Mon abonnement.
Vous ne serez donc pas débité et l’abonnement prendra fin.
Vous recevrez un mail de rappel 48h avant la fin de l’essai : attention, si vous n’annulez pas votre prise d’essai avant la fin de la période accordée, l’abonnement s’activera automatiquement.
Pour accéder à votre compte, assurez-vous d’être connecté avec vos identifiants. Si vous n’êtes pas connecté à votre compte, il vous suffit de cliquer sur « Je me connecte« .
N’hésitez pas à nous envoyer un mail sur contact@tchac.co pour nous partager vos retours, qu’ils soient bons ou mauvais ! Tous les retours sont précieux et nous aident à améliorer le service.